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    杭锦旗:画出志愿服务“同心圆” 助力新时代文明实践

    2019-7-18 08:19| 发布者: 杭锦新闻| 查看: 325| 评论: 0|原作者: 刘檬

    从大政方针到身边故事,从志愿服务到文艺展演,以创建“学习型、服务型、创新型”为一体的综合性新时代文明实践站为目标,开展“同心圆”式服务,凝聚社会各方力量,实现打通宣传、教育、服务群众的“最后一公里”,杭锦旗有这样一个充满爱与温馨的新时代文明实践站,传递正能量,鲜活、接地气。
      优质服务,打造一流青年文明号
      “之前我一直待业在家,现在白天做保洁工作,晚上闲暇时间做串珠,卖点手工艺品,保洁工作是社工们帮我联系的,串珠的销售渠道也是社区帮我安排好的。”锡尼镇团结社区居民梁某拿出刚串好的串珠欣慰地说道。
      在团结社区,像梁某这样的“关系户”有不少,锡尼镇团结社区作为创建新时代文明实践站“主战场”,充分调动志愿者的力量,以解决居民身边问题、满足居民合理需要为服务导向,依托“苏龙嘎”邻里中心,充分发挥社工、志愿者、居民自治组织等各类群体,主动收集民情民意,将所有居民反映的热点难点问题进行综合梳理、分类处理,并建立居民需求库,利用理论宣讲、教育服务、文化服务、科技和科普服务、健身体育服务等平台,积极整合辖区资源为居民解决问题、满足居民需求,搭建起了社区与居民之间的彩虹之桥。
      盘活党建资源,凝聚党员力量
      “你们不应该这样,到了我们这个年纪呀,就得把眼中的大事儿变小事儿,小事儿不计较,都是老邻居了,为了点小事争吵不值得……”在团结社区里,杜和平聊天的功夫就解开了李大姐的心结。杜和平是一位退休干部,是一名党员,也是团结社区“红色电波”党员工作室的一员。
      2015年以来,团结社区整合辖区党建资源,率先建立“红色电波”党员工作室,组建了“红色正能量”党员志愿者服务队,主要开展邻里调解、治安维稳、居家维修等十一类服务项目。队伍统一标识、统一袖标,定期的为社区居民开展各类服务活动。同时,党员还与社区的困难家庭、独居老年人、留守儿童进行结对帮扶,积极地捐款捐物,切实解决他们生活中的实际困难。通过“红色家园”党员中心、“红色正能量”党员志愿者服务队和“红色引擎”党员大舞台三大平台,共协调解决小区物业问题、交通安全隐患等各类民情200余件,开展危房、违章建筑排查、环境卫生整治等志愿服务活动300余次,解决邻里纠纷等居民矛盾30起,受到辖区居民一致好评。
      创新服务方式,搭建便民服务体系
      “现在党的政策好,像我这样的老年人越来越受到社会的关注和尊重。这么多年,社区党员一直关心照顾我,太感谢他们了。”社区居民梁二爱、李侯女夫妇带着一面锦旗来到社区,锦旗上写着“团结社区心系居民关心备至情暖人心”,朴实无华的话语表达出居民对社区的感恩之情。
      团结社区以便民、利民为重点,建立社会组织孵化基地,培育孵化杭锦旗红色正能量关爱协会、哈尼社会工作服务中心、益点滴爱心志愿者协会等社会组织14家,其中杭锦旗心理协会已承接自治区、市级政府购买服务。以“苏龙嘎”邻里中心和四个党群服务中心为平台,开展便民服务,拓展代办、预约等各类便民服务,深化社区365精细服务。目前,通过干部上门了解、居民反映、信息化采集等方式收集解决民情1100余件,完成代办服务150余次,预约服务80余次。开展专业社会工作180余次,开发“暖巢”老年人日间照料、“金色翅膀”青少年公益文化等专业服务项目20余个,形成“社区+社工+社会组织”三社联动的服务模式。
      如今在团结社区,“有时间做志愿者、有困难找志愿者”已成为共识,“邻里守望,互帮互助”逐渐成为居民的一种习惯,形成了“团结友爱 邻里如亲”的“家”氛围,真正实现了群众在哪里,文明实践就延伸到哪里;群众需要什么,文明实践就传播践行什么。

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